14 лет назад я открыл свой первый бизнес, компанию по веб-разработке. Мне повезло: несмотря на трудный путь, мне удалось превратить попытку 19-летнего студента сыграть предпринимателя в сильную компанию, пережившую два кризиса. Сейчас мы довольно упорно боремся с третьим. Подведу промежуточный итог и поделюсь бизнес-уроками, которые я извлек.
О самодисциплине и самосовершенствовании
1. Вы должны управлять своими привычками, а не наоборот
Избавьтесь от вредных привычек и сформируйте те, которые вас развивают (как физически, так и умственно).
2. Не обещайте того, чего не можете выполнить
Вы можете обещать что угодно, но о вас говорят только ваши действия.
3. Порядок на рабочем месте равен порядку в голове
Устранение беспорядка освободит место для вещей, которые действительно ценны для вас.
4. Мастерство делает вас уникальным
Постоянно углубляйте свои знания и стремитесь к совершенству во всем, что вы делаете.
5. Лидер должен быть оптимистом
Как бы ни было порой сложно, именно оптимизм дает энергию не сдаваться на полпути, а также заряжает команду на достижение результата.
6. У вас должен быть наставник
Это тренер, который имеет опыт в своей области. Он посмотрит со стороны, укажет на ошибки и посоветует сделать что-то по-другому. Мнение со стороны иногда крайне полезно.
7. Посвящайте каждый год изучению чего-то нового
Во-первых, это позволяет сосредоточиться и не отвлекаться на второстепенные дела. Во-вторых, года достаточно, чтобы освоить новую область знаний или навыка и понять, хочешь ли ты заниматься этим дальше.
О лидерстве и работе с людьми
8. Нанимайте людей, которые умнее вас
И никогда не будьте тираном. Окружите себя теми, кто с вами не согласен, и исключите из своего ближайшего окружения тех, кто никогда с вами не спорит.
9. Упорствуйте в том, что вам нужно
Не принимайте отказ на свой счет. Другие люди так же заняты делами, как и вы, и что угодно может повлиять на их решения. Повторите попытку через некоторое время. Удивительно, как часто срабатывает вторая попытка.
10. Чувство юмора - земля под ногами
Это позволяет нам преодолевать самые тяжелые кризисы.
11. При обсуждении задачи обязательно спрашивайте "Когда она будет готова?"
Зачет срока накладывает на человека обязательства. И это помогает исключить пустых болтунов, которые питаются только обещаниями.
12. Задавайте глупые вопросы
Потому что, скорее всего, остальные 10 человек тоже хотят их спросить, но стесняются.
13. Быстрый огонь
Третий и четвертый шансы ни разу не приводили к положительному результату.
14. Рекрутер — человек номер 1 в стартапе
Зачем жаловаться, что кадров не хватает, если нет главного кадровика?
15. Создайте команду вокруг общих ценностей
Вера в одно и то же — лучший клей на долгие годы.
16. Опыт переоценен
Невозможно собрать звездную команду: вы видите, как тяжело «Реалу» побеждать. Гораздо интереснее брать людей с горящими глазами и желанием расти и создавать из них команду мечты.
17. Говорите и действуйте уверенно
Если сомневаетесь, помните, что профессионалы — это такие же любители, которые уверены в том, что говорят и делают.
18. Стремитесь быть единственным
Уникальность формирует максимальную добавленную стоимость.
19. Поддержка — основа отношений
У всех бывают трудные периоды, и очень часто люди не нуждаются в готовых решениях от вас, а только в поддержке.
О развитии и изменениях
20. Относитесь к кризисам и проблемам как к обучению
Это возможность набраться опыта и стать мудрее. Где нет трудностей и проблем, там нет роста.
21. Всегда спрашивайте себя: «Что можно улучшить?»
Это главный вопрос в жизни успешного предпринимателя. Разница между хорошим и великим в том, что ничего великого не делается с первого раза.
22. Научитесь быстро принимать решения
Сначала большинство из них будут неправильными, но по мере роста и анализа ошибок правильных решений станет больше. Это опыт.
23. Истории неудач более ценны, чем истории успеха
Когда вы вышли из проигрышной ситуации и сумели снова подняться после падения, это и показывает силу вашей личности.
24. Разделите в себе «творца» и «корректора»
Когда вы творите, ум должен быть свободен от поиска ошибок. И когда вы думаете о том, что можно улучшить, в центре внимания должны быть слабые места. Одновременно не работает.
25. Когда вы думаете, что достигли чего-то на 100%, вы начинаете двигаться назад
Нельзя стать экспертом раз и навсегда. Вам нужно постоянно учиться, принимать новые вызовы и повышать свою конкурентоспособность.
Об инвестициях
26. Инвестируйте только в те проекты, в которых разбираетесь
Если вы эксперт в области информационных технологий, инвестирование в ресторанный бизнес — всегда плохая идея.
27. Партнеры по бизнесу всегда должны инвестировать
Это гарантия того же уровня мотивации и вовлеченности в проект.
28. Постоянно думайте о рынке, на котором вы работаете
Проанализируйте, насколько он большой, растущий и конкурентоспособный. Растущий рынок умножает ваши усилия и прощает ошибки. Конкурентный и падающий рынок всегда низкорентабельный и требует дополнительных усилий.
О сети
29. Кофе — это всегда хороший повод для новых знакомств
И не менее хороший способ укрепить существующие контакты.
30. Быть интересным, быть полезным
Отношения с теми, кто на несколько ступеней выше вас, можно строить только тогда, когда в вас есть ценность. Чем больше вы интересуетесь другими, тем интереснее вы для них.
31. Просто добавьте нужного человека в друзья на Facebook* и будьте настойчивы
Если вы сумеете донести свою ценность до незнакомого человека, то вам вряд ли откажут во встрече за кофе.
И наконец
32. Чтение новостей — самое вредное занятие
Новости - это всегда скандалы, секс и насилие. А о важных событиях можно узнать от друзей.
33. Самоирония — важный признак интеллекта
Умение смеяться над своими ошибками дает нам энергию двигаться вперед и становиться лучше, чем вчера.
Уверен, что через 10 лет, когда я перечитаю этот материал, многие выводы покажутся мне глупыми. И совершенно нормально менять свои взгляды и мнения. Наоборот, хуже, если я согласен со всем.