Что вам нужно знать

Удаление файлов кеша — один из важных способов очистить память смартфона или компьютера. Если кто-то отправил вам изображение, видео, текстовый документ или голосовое сообщение, информация автоматически кэшируется в отдельной системной папке на устройстве для дальнейшего хранения. Кэш также накапливает данные буфера обмена. Если временные файлы не удаляются регулярно, они могут занимать гигабайты памяти.

На мобильных устройствах кэш Viber можно быстро удалить только для этого мессенджера. На компьютере под управлением Windows или macOS временные файлы проще полностью уничтожить для всех программ.

Как очистить кеш в Viber

На смартфоне Android

  1. Откройте главные «Настройки» смартфона.
  2. Перейдите в подпункт «Приложения».
  3. Выберите Viber из списка программ.
  4. li>
  5. Нажмите кнопку в нижнем меню и выберите «Очистить кеш».
  6. Подтвердите свое действие.

На iPhone

iOS не позволяет пользователю напрямую удалять кеш — обычно это происходит автоматически. Но в некоторых случаях приходится очищать временные файлы вручную, если они занимают слишком много места. Для этого перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone» и найдите в списке Viber. Откройте настройки мессенджера и выберите «Скачать приложение».

Эти действия удалят программу из памяти устройства, но связанные с ней важные файлы останутся в системе. При следующем запуске Viber он будет установлен снова. А если в разделе «Хранилище iPhone» активирована опция «Скачать неиспользуемые», то iOS автоматически очистит память от редко используемых приложений.

Вы также можете очистить кэш Viber на iPhone, просто удалив мессенджер и переустановив его из AppStore.

Как еще очистить Viber от ненужных файлов

Удалить файлы приложения

Чтобы избавиться от ненужных элементов в Viber, вы можете выбрать один из следующих вариантов:

  • Если в настройках приложения на Android или iOS активирована опция «Сохранить в галерею», то ненужные файлы можно удалить прямо из этой папки. Просто зайдите в галерею, выберите альбом Viber и очистите его от фото и видео.
  • Вы также можете удалить документы из папки Viber через проводник. Каталог должен быть в памяти смартфона, если вы уже что-то скачивали из чатов. Внутри будут Viber Images или Viber Videos. Уничтожьте их содержимое, чтобы очистить память.

Если не отключить автозагрузку файлов в настройках, то новые изображения и видеофайлы будут накапливаться и забивать память устройства.

В Viber на компьютере папки с фото и видео можно найти через раздел «Мультимедиа» в настройках. В этом меню легко изменить формат хранения файлов, отключить автоматическую загрузку, а также отсюда можно перейти в директории со скачанными документами и очистить их.

Очистить журнал сообщений

Если вы активно общаетесь с большим количеством контактов, то вы можете очистить как личные, так и групповые чаты, чтобы освободить место в памяти гаджета. Переписка с конкретным человеком сохраняется в виде журнала сообщений.

Вы можете удалить все сразу, но если у вас есть важная информация, есть возможность выборочно уничтожить только ненужные письма:

  1. Войдите в Viber.
  2. Выберите чат, в котором вы хотите удалить сообщения.
  3. В окне беседы нажмите и удерживайте пальцем определенную запись через пару секунд.
  4. Появится список возможных действий.
  5. Нажмите «Удалить».
  6. Программа предложит вам варианты: выберите «Удалить из меня" или "Удалить у всех".

На компьютере архив существующих чатов Viber сохраняет в отдельные папки, которые можно очистить:

  • Windows — Пользователи/имя учетной записи/appdata/роуминг/viberpc/номер телефона/viber.db
  • macOS — имя пользователя/first/library/applicationsupport/viberpc/номер телефона/