Следует предупредить всех будущих предпринимателей – вы услышите много критики. Некоторые комментарии будут объективными, и вам нужно научиться спокойно их воспринимать, чтобы исправить недостатки своего дела. Но есть и такие злопыхатели, которые критикуют только ради удовольствия. Вот четыре типа бесполезных скептических замечаний, с которыми часто сталкиваются стартапы, и советы, как с ними бороться.
1. Вы как-то слишком молоды. Вы закончили бизнес-школу или какие-то курсы?
Если вы молоды и уже пытаетесь начать собственное дело, это может быть только поводом для гордости. Возрастных ограничений для предпринимательства нет, а для владения бизнесом не требуется специального образования. Все, что нужно, это страсть и смелость, чтобы начать.
Когда кто-то со скептицизмом спрашивает вас о вашем возрасте, не реагируйте бурно, не злитесь и не доказывайте что-то бурно. Тогда вас просто обвинят в ребячестве. Просто помните, что свежие идеи исходят из свежей точки зрения, и эта точка зрения чаще всего встречается у молодых людей.
Если скептик сомневается в ваших знаниях, помните, что страсть к своему делу и вера в успех не менее важны, чем тонны информации из бизнес-учебников, семинаров и бизнес-школ.
2. Можно ли вообще зарабатывать деньги?
Когда «неравнодушные» друзья и родственники скептически относятся к идее бизнеса, намекая на то, что заработать таким способом вообще нереально, можно привести статистику.
Конечно, прежде чем начать свой бизнес, вы узнаете, как обстоят дела в вашей сфере. Приводя официальные данные из различных источников – деловых изданий и специализированных сайтов, вы наверняка сотрете скептическое выражение с лица «доброжелателя».
3. Ваша целевая аудитория не слишком узкая?
Это всего лишь пример утверждений, которые ставят под сомнение вашу стратегию, то, как вы ведете бизнес, или направление вашего бизнеса.
В качестве ответа вы можете уверенно объяснить, почему ваша стратегия сработает, или, что еще лучше, спросить оппонента, что он советует. Обычно скептики с удовольствием критикуют других, но сами им нечего предложить. Так что скорее всего вы увидите удивленный взгляд и услышите невнятное бормотание.
Если скептик дает реальный совет по поводу вашего бизнеса, вы можете изложить свои аргументы и закончить разговор, сказав, что довольно скоро вы узнаете, кто был прав.
4. Как вы думаете, что бы вы сделали, если бы ничего не получилось?
На этот вопрос можно ответить так: «Нет, мне это даже в голову не пришло. Я не представляю себя без своего бизнеса, и если с ним что-то пойдет не так, я его не оставлю, а просто поменяю стратегию, найду ошибки и буду их исправлять. Кроме того, у меня просто нет времени думать о том, что будет, если что-то не получится».
Спросите скептика, если бы у него был бизнес, сделал бы он все, что в его силах, чтобы не допустить банкротства бизнеса? Так вы делаете то же самое, и о каких неудачах тогда может идти речь?
Может быть, стоит вообще не обращать внимания на такие высказывания и эмоционально реагировать или реагировать на них. Но, с другой стороны, некоторая обида для вашего дела может быть полезна — протест поможет вам двигаться вперед.
А если на скептические замечания вы ответите решительно и твердо, отстаивая свою точку зрения, это придаст вам уверенности в себе, заставит поверить в то, что ваша идея сработает, и укрепит ваше намерение доказать, что они были неправы.