1. "Мне не нужен твой совет"
Так говорят лидеры, которые не умеют быть частью команды. Они недостаточно доверяют своим сотрудникам, чтобы прислушиваться к их мнению. Или они думают, что работа начальника — управлять и контролировать, а других — только исполнять.
В сложной ситуации полезнее посмотреть на задачу с разных сторон, то есть узнать мнение команды.
Хороший лидер постарается поговорить с сотрудниками, чтобы лучше понять обстоятельства и определить курс действий. Возможно, не всем понравится его решение поначалу. Но она будет более объективной, потому что, прежде чем ее принять, руководитель учитывал разные точки зрения.
2. «Я не несу за это ответственности»
Токсичные лидеры спешат снять ответственность с себя и переложить ее на кого-то другого, чтобы защитить себя любыми способами. Если вы хотите быть хорошим лидером, постарайтесь отложить в сторону свое эго.
Признание ошибок не делает начальника слабым. Наоборот, повышает доверие, показывает, что он такой же человек, как и все.
Когда руководитель проявляет такую искренность, сотрудникам легче рисковать и пробовать новое. И если они в процессе допустят ошибку, им будет легче ее признать.
3. "Не беспокойтесь"
Сотрудники не дураки. Если у компании проблемы или происходит что-то странное, они это почувствуют. И расправятся с лидером, который делает вид, что все в порядке, когда это явно не так.
Да, не всем нужно знать некоторые вещи. Но если грядут перемены или трудные времена, которые повлияют на работу и оплату труда сотрудников, не держите их в неведении.