Что такое Шиса Канко
Железная дорога в Японии – одна из самых безопасных в мире. Ежегодно поездами путешествуют 12 миллиардов пассажиров. И каждый день гости страны наблюдают удивительное зрелище: машинисты и кондукторы шевелят руками в белоснежных перчатках и громко произносят команды.
Дверь закрывается? Кондуктор укажет на нее пальцем и громко объявит, что дверь закрыта. Водитель покидает станцию? Он укажет на расписание и скажет: «Три часа, отправление со станции N». Это Шиса Канко в действии.
Эта система проста до безобразия. Каждое важное действие сопровождается движением указательного пальца. Вы проверяли показания датчиков? Наведите на них палец и произнесите число, которое видите. Поезд прибывает на станцию? Сотрудник жестом покажет, что платформа свободна.
Система появилась в начале 20 века в городе Кобе, в административном офисе железной дороги. Он был разработан для водителей и сотрудников с большой ответственностью и стрессом. Поначалу Шиса Канко не вызывала особого энтузиазма у железнодорожников — уж слишком нелепо со стороны выглядели указывающие движения и голосовые команды. Но постепенно противники системы убедились в ее эффективности. С внедрением Shisa Kanko количество ошибок на рабочем месте сократилось на 85%.
Почему эта система работает
Национальный институт охраны труда и здоровья пришел к выводу, что Shisa Kanko максимально исключает человеческий фактор. Система связывает выполнение заданий с физическими движениями и речевой выразительностью. В этот момент уровень понимания повышается, а действия сохраняются в памяти. Со временем процесс становится автоматическим. Даже если водитель задумается, необходимость сделать жест и произнести голосовую команду выведет его из ступора.
Как использовать Шису Канко в реальной жизни
Эта система пригодится тем, кто не помнит, куда уронил ключи, пульт, очки, что угодно. Или тот, кто несколько раз проверяет, выключил ли он плиту, чайник и утюг. Достаточно указать пальцем на выключенный чайник и сказать: «Чайник выключен».
Конечно, поначалу вам придется терпеть насмешки окружающих, но избавиться от стресса оно того стоит.
Что вы думаете об этой системе? Поделитесь своим мнением в комментариях.