С чего начать
Изучите информацию о компании
Читайте статьи о компании, которые предлагает поисковик. Зайдите на ее сайт и узнайте, какие продукты и услуги она предлагает, какова ее миссия и ценности, где она находится, кто ее ведет. Откройте раздел PR и прочитайте последние пресс-релизы. Вы можете упомянуть эту информацию на собеседовании, чтобы показать свои знания.
Определите, что от вас ожидается
Скорее всего, возникнет вопрос, почему стоит нанять именно вас. Постройте свой ответ, чтобы показать, что вы понимаете потребности компании. Для этого постарайтесь заранее определить, какие навыки работодатель ищет в кандидате. Изучите описание вакансии и официальные страницы в социальных сетях, поищите видео о работе в компании.
Поиск информации о себе в поисковых системах
Посмотрите, что может знать о вас компания, как вы предстанете в глазах собеседника. Если в Сети есть что-то негативное, подготовьте ответ на вероятные вопросы, но не оправдывайтесь слишком сильно.
Проведите интервью
Спросите себя, почему вы подходите для этой должности. Определите свои уникальные качества. Может быть, вы сделали что-то особенное, чтобы завершить проект? Достигли ли вы чего-то, чего не смогли другие? Вызвался решить проблему и сделал это?
Оцените свои навыки и достижения. Выберите, о каких из них вы расскажете своему будущему работодателю.
Практика и планирование
Разыграйте интервью с другом, коллегой или наставником. Ответьте на распространенные вопросы перед фактической встречей. Их не обязательно запоминать. Просто решите, какой стратегии вы будете придерживаться.
Сейчас многие компании задают поведенческие вопросы, чтобы понять, как кандидат думает и ведет себя. Обычно они начинаются с «Расскажите мне о случае, когда вы…». В ответ кратко опишите ситуацию, как вы с ней справились и каков был результат. Заранее вспоминайте истории, отражающие ваши достижения или поведение в сложных ситуациях. Если сразу ничего не приходит в голову, выделите несколько часов на размышления и запишите два-три таких случая.
Простой вопрос об ошибках, которые вы допустили, может сбить с толку, и на него будет нелегко ответить, если вы не готовы. Записывайте такие случаи заранее, и вам будет намного легче ориентироваться во время разговора.
Просмотреть прошлые интервью
Записывайте прошлые интервью. Отметьте их продолжительность, свое впечатление от менеджера, а главное, зафиксируйте, о чем вас спрашивали и что вы ответили. Обязательно выделяйте вопросы, на которые можно было бы ответить по-другому. Изучайте свои записи, и постепенно ваши навыки ведения переговоров будут улучшаться.
Четко определите свои цели
Это наиболее часто задаваемые вопросы. Заранее обдумайте этот вопрос и постарайтесь быть честным во время разговора. Непоследовательные ответы не заслужат уважения и доверия со стороны вашего руководителя.
Будьте позитивны
Даже если вам нужно рассказать о неприятной ситуации, подумайте, как это сделать в позитивном ключе. Не говорите плохо о предыдущих лидерах. Отрицательный ответ больше скажет о вас и ваших деловых качествах, чем о человеке, который вас обидел.
Расслабьтесь
Подготовка и практика очень важны, но вам также необходимо успокоиться во время собеседования. Если вы не можете быть собой при встрече, описанная выше тактика не сработает.
Кроме того, всегда предпочтительнее общаться со спокойным и уверенным в себе кандидатом, а не с тем, кто агрессивно на все реагирует или ведет себя вызывающе. Учитесь успокаивать нервы. Во время собеседования сосредоточьтесь на том, как вы можете доказать, что будете ценным сотрудником для компании.
Примеры ответов на 7 самых распространенных вопросов
1. Расскажите о себе
Здесь может быть подвох. Менеджерам по персоналу по закону не разрешено задавать некоторые вопросы, но они могут попытаться заставить вас говорить. Не говорите того, что может навредить вам.
И не пересказывайте всю историю своей жизни: собеседнику это точно неинтересно. Лучше всего рассказать об интересах, связанных с работой, об опыте, который вам пригодится на предложенной должности.
2. Назовите свои сильные и слабые стороны
Легко говорить о сильных сторонах. Например, вы можете упомянуть, что замечаете мелочи или хорошо работаете в команде. Также стоит рассказать, какие направления развития вы видите и какие шаги делаете для роста.
Сложнее ответить, когда спрашивают о недостатках. Не повторяйте избитую фразу о том, что вы слишком много работаете. Но не называйте настоящей слабости, если только вы не преодолели ее в себе. Лучше всего говорить о том, что вы уже освоили. Например, раньше вы часто опаздывали, но потом научили себя приходить вовремя, потому что поняли, насколько это важно для ваших коллег.
3. Кем вы видите себя через пять лет?
На самом деле собеседник хочет знать, соответствует ли эта должность вашим карьерным планам. Ему нужно понять, почему вы подали заявку на работу: чтобы быстро что-то получить или построить долгосрочную карьеру. Ваш ответ также покажет, насколько реалистичны ваши ожидания, думаете ли вы о долгосрочных целях или намерены покинуть новое место через пару лет.
Покажите, что планирование вам не чуждо, что вы надеетесь развиваться профессионально и брать на себя дополнительные обязанности. Но не говорите глупостей типа «я не знаю» или «я хочу занять твое место».
Никто не может точно предсказать, где он будет через пять лет. Но собеседник должен понимать, насколько вы преданы своему делу и отрасли в целом.
Если у работодателя сложится впечатление, что это место для вас всего лишь промежуточный этап, вас вряд ли возьмут на работу. Скажите, что вам сложно назвать точную должность через пять лет, но в идеале вы хотите продвинуться по карьерной лестнице в этой компании.
4. Расскажите, какие проблемы у вас были с начальником или коллегой и как вы с ними справились
Пожалуй, самое сложное в работе — это не сама работа, а отношения с окружающими. Большинство людей хоть раз сталкивались с трудностями в отношениях с руководством или коллегами. То, как вы ведете себя в подобной ситуации, многое о вас расскажет. Объясните, как вам удалось преодолеть такие трудности — это повысит ваши шансы.
Вы не можете ответить «нет» на этот вопрос, так как это также проверка на честность. Только у глупых подчиненных нет проблем с начальством.
Михаил рекомендует сказать так: «Да, были. Все мы люди, и в процессе работы часто возникают трения. В таких ситуациях я всегда делился эмоциями и фактами и работал только с последними. Я объяснял свою позицию или действия, если начальник их критиковал, или задавал много уточняющих вопросов, если вы этого не понимали. Чаще всего оказывалось, что причиной трудностей было отсутствие общения, а после подробных бесед трудности уходили. "
5. Каковы ваши требования к зарплате?
Ответ покажет, насколько реалистичны ваши ожидания, готовы ли вы договариваться об условиях или стоять на своем. Постарайтесь уйти от ответа на первом собеседовании, чтобы не продешевить. Скажите, что вы можете назвать вилку зарплаты, если вас серьезно рассматривают на открытую вакансию. Но если есть возможность, пусть сначала позвонит менеджер.
Изучите похожие вакансии в других компаниях, чтобы понять, сколько они должны платить за такую должность. Помните, что вы не обязаны соглашаться на первое предложение. Попробуйте договориться о более высокой зарплате. Только при этом учитывайте свой опыт и образование, а также регион, в котором находится компания – все это повлияет на сумму. Называя свою вилку, будьте кратки и ясны. И будьте готовы, что после этого собеседник какое-то время будет молчать.
6. Почему вы уходите с предыдущей работы?
Собеседник должен знать, что вы за человек: тот, кто ищет только высокую зарплату, или тот, кому нужно место для построения долгосрочной карьеры. Если у вас есть разногласия с вашим нынешним начальником, не говорите о нем плохо. Просто скажите, что у вас разные подходы к работе. Если вам скучно, скажите, что ищете более сложную и интересную должность. Расскажите, что хорошего принесла вам эта работа и как она поможет вам на новом месте.
Если вы уже покинули предыдущее место, есть несколько вариантов:
- Если вас уволят. Не клевещите на бывшего начальника и компанию. Скажите, что понимаете причину увольнения и видите, что нужно улучшить. Вы усвоили этот урок, и он поможет вам стать лучше.
- Если вас сократили. Опять же, не говорите плохо о своем предыдущем работодателе. Скажите, что вы понимаете обстоятельства, которые привели к этому решению. Упомяните, что вы серьезно относитесь к своему будущему и не зацикливаетесь на прошлом. А также готов применить весь полученный здесь опыт.
- Если вы сами уволитесь. Не вдавайтесь в подробности, говоря, что вам не нравилась старая работа. Скажите, что цените полученный там опыт, но чувствуете, что пора искать новые возможности для развития, приобретать новые навыки. Короче говоря, вы хотите найти компанию, в которой вы можете расти.
7. Почему мы должны взять вас?
Это может звучать не прямо. Но каждый вопрос, на который вы отвечаете, должен помочь менеджеру понять, почему вы подходите для этой работы. Сосредоточьтесь на том, как ваш опыт делает вас идеальным кандидатом. Расскажите, какой вклад вы внесете в развитие отдела или компании. Вы можете использовать эту схему.
Я не думаю, что правильно брать меня. Стоит выбрать лучшего кандидата на эту роль: от этого выиграют и компания, и кандидат. Я считаю себя достаточно хорошим, потому что, судя по вакансии, вам нужно (перечислите требования), что я и делал на своем последнем месте работы. Например, я сделал (перечислите обязанности) для своей компании и получил (укажите результат). Кроме того, мне очень нравится ваша компания, потому что (приведите аргумент).
Заранее распечатайте описание вакансии и выделите три-четыре важные детали. Например, если в нем несколько раз встречаются такие выражения, как «группа разнопрофильных специалистов», «работа в команде», «навыки работы в команде», то при ответе, почему они должны выбрать именно вас, расскажите о своих способностях в этой области.
Forbes составил большой список часто задаваемых вопросов. Обдумывайте свои ответы на них, чтобы не попасться на важном собеседовании.