Из-за дезинформации в Интернете, стресса и желания не показывать этого большинство людей в возрасте не воспринимают коронавирус всерьез. Вот как объяснить близким всю опасность ситуации и помочь им справиться с последствиями пандемии.
1. Используйте правильную формулировку
Избегайте слов «пожилой», «уязвимый», «ослабленный», «болезненный». Многие не относят себя к таким категориям и считают, что вирус им не грозит. Вместо этого лучше сосредоточиться на конкретных примерах. По данным ВОЗ, люди старше 60 лет подвергаются большему риску, а те, кому за 80, чаще умирают.
Также стоит упомянуть случаи заражения известных людей. Например, Том Хэнкс, которому, несмотря на хорошую форму, уже 63 года. Недавно актер и его жена сдали анализы на коронавирус. Результаты положительные.
2. Покажите, что вы умеете слушать
Пытаясь переубедить бабушек и дедушек, дайте понять, что вы их слышите, а не просто высказываете свою точку зрения. Если они говорят: «Я чувствую себя хорошо, не волнуйтесь», отвечайте в духе: «Теперь с тобой все в порядке, так что, кажется, не о чем беспокоиться».
Это очень важно. Когда человек видит, что его слушают, он становится более открытым и слушает собеседника сам.
3. Используйте факты и сравнения
COVID-19 — это новое заболевание. Поэтому не только старшему поколению, но и молодежи сложно понять происходящее. На основании имеющихся данных и опыта можно провести следующее сравнение:
Новый вирус распространяется как обычная простуда, но смертелен, как сердечный приступ.
4. Объясните, что они должны помогать другим
Обычно люди не придают значения опасности, когда она касается их самих. Важно донести до близких, что соблюдая правила, они помогают другим.
Находясь на карантине и выполняя рекомендации врачей, родители, бабушки и дедушки снижают риск распространения инфекции. Так, в первую очередь, они помогают сохранить здоровье своих близких.
5. Не сваливайте на них все сразу
После разговоров о пандемии и опасности вируса родственники будут чувствовать себя разбитыми. Не пытайтесь решить все проблемы сразу. Лучше сосредоточьтесь на самом важном, а потом вернитесь к обсуждению.
Вместо того, чтобы запрещать членам семьи выходить из дома, предложите купить все необходимое.
Кроме того, всегда проще согласиться с чем-то одним, чем принять целый список условий.
6. Покажите, что вы можете поддерживать связь на расстоянии
Важно не оставлять родственников, которые и без того страдают от одиночества, наедине с собой. Настройте их или свой старый смартфон, планшет или ноутбук. Помогите освоить программы для видеосвязи и мессенджеры.