Как выглядят офисные драмы
Борьба за власть, неповиновение, сплетни и командные драки — офисные драмы могут принимать разные формы. Если вы часто ведете трудные разговоры с коллегами, боитесь ошибиться, уверены, что вам нужно что-то скрыть от начальника, или постоянно беспокоитесь о своей репутации – все это говорит о том, что на рабочем месте разворачиваются нездоровые офисные драмы.
В чем привлекательность офисных драм
Большинству из нас трудно смотреть в другую сторону, когда рядом происходят драматические события. Особенно, если в главной роли кто-то другой.
«Людям нужен перерыв. Офисные драмы — это развлечение, которое удовлетворяет нашу естественную потребность в отдыхе. И они особенно привлекательны, когда сплетни касаются сотрудников, которых мы очень хорошо знаем», — объясняет специалист по корпоративным отношениям Гильда Карл.
Все мы социальные существа, которые изучают окружающий мир, сравнивая себя с другими. Поэтому, когда на горизонте появляется очередная драма, в которой можно поучаствовать, мы инстинктивно погружаемся в самую гущу событий. Мы воспринимаем это как подтверждение того, что общество принимает нас, и наше мнение ценится.
Драма на рабочем месте не для всех, но для тех, кто любит, скандалы и сплетни — отличный способ отвлечься от скучной рутины и обыденной обстановки. «Многие люди на самых разных должностях жаждут чего-то нового, — говорит психолог Дэвид Ракофски, — и пикантные интриги с лихвой удовлетворяют эту потребность».
Кроме того, он утешает неуверенных в себе людей. «Когда мы являемся лишь свидетелями драмы, а не ее участниками, нам может показаться, что мы показываем себя более стабильными и надежными работниками, достойными большего, чем возмутители спокойствия», — поясняет эксперт.
Когда мы сознательно или бессознательно сравниваем себя с другими, мы демонстрируем, насколько мы лучше. Мы перестаем строить свою идентичность вокруг того, чтобы быть ответственными и заслуживающими доверия людьми, что плохо для бизнеса.
Чем опасны офисные драмы
Часто они кажутся безобидными, хотя на самом деле могут иметь серьезные последствия. Обострение служебной драмы может глубоко ранить чувства и повредить репутации людей, лишить их мотивации и изолировать от коллектива. «Все может начаться как невинная короткая передышка от рутины, но гораздо лучше смеяться вместе с коллегами, а не над ними. В конечном итоге это поможет вам сохранить свою карьеру», — подчеркивает Гильда Карл.
Офисные драмы также плохо сказываются на способности бизнеса расти, развиваться и привлекать талантливых сотрудников. «Компании, руководители которых несерьезно относятся к офисным драмам, становятся инертными. Когда мы заняты скандалами, нам сложно принимать важные решения и подталкивать к этому других. Всегда есть очередная битва за территорию или ссора, к которой мы отвлекся», — говорит Ричард Хоукс. основатель Growth River, компании, предоставляющей услуги по развитию бизнеса.
Как справиться с офисной драмой
Если вы менеджер
Настоящие лидеры должны быть готовы возглавить команду. «Нам необходимо создать рабочую среду, в которой начальники несут ответственность за результаты своих подчиненных. Это позволит нам разобраться с проблемами в первую очередь. Без такого важного шага невозможно изменить поведение, которое мешает эффективной работе», — говорит Ричард Хоукс.
Эксперт также рекомендует поговорить с сотрудниками: «Основными темами должны быть корпоративная культура и лидерство. Чтобы справиться с офисной драмой, нужно вспомнить общую цель, сосредоточиться на ней и понять, как на нее смотреть. Возьми проблему, поговори и разберись, что происходит».
По словам Ричарда Хоукса, у менеджера, столкнувшегося с офисной драмой или любой конфликтной ситуацией, есть как минимум четыре пути:
- Наберитесь смелости и требуйте от сотрудников более достойного поведения и лучшего отношения друг к другу. Это лучший выбор.
- Научитесь абстрагироваться от ситуации и жить в постоянном стрессе. «Обычно это плохая идея. Люди ведут себя так, будто им все равно, пока не дойдут до точки кипения», — отмечает эксперт.
- Уйти из компании, уйти из команды и устроиться на другую работу. >
- Стань частью проблемы и присоединись к игре. «Это не достойный выбор. Если проблема не может быть решена, уйти из компании было бы благородным поступком», — говорит Ричард Хоукс.