1. Заранее проверьте подключение к Интернету
Медленный интернет сведет на нет самую тщательную подготовку. Вы можете быть отличным специалистом, но если изображение и звук периодически пропадают, то впечатление о вас будет неблагоприятное.
2. Подготовьте дополнительное оборудование
Это могут быть подставки для смартфона или планшета, если вы планируете пользоваться гаджетами. Или работающие наушники, помогающие минимизировать фоновый шум. Бегать за дорогими наушниками не стоит. Подойдет гарнитура от телефона со встроенным микрофоном.
3. Проверьте программное обеспечение
Заранее проверьте плагины, аудиовходы и выходы, а также настройки сервиса, который вы планируете использовать для видеозвонка. При необходимости скачайте приложение заранее или создайте учетную запись для работы. Потренируйтесь нажимать кнопку «Отключить звук», проверьте настройки видео в приложении, попробуйте демонстрацию экрана.
4. Подготовьте «набор»
Подумайте о позе, которую вы примете во время разговора. Вам будет удобно? Проверьте, что у вас есть в фоновом режиме. Потренируйтесь смотреть прямо в камеру, чтобы у другого человека было ощущение прямого зрительного контакта. Если вы собираетесь использовать несколько мониторов, настройте их так, чтобы другой человек видел ваше лицо, а не ваше ухо или затылок.
5. Используйте переднее освещение
Одна из самых распространенных ошибок — сидеть спиной к окну.
Направьте источник света прямо на лицо.
6. Выберите тихое место для разговора
Кофейня за углом на самом деле довольно шумная. Дети, запертые в соседней комнате, могут внезапно вырваться и испортить серьезный разговор радостным криком. Поэтому заранее найдите место, где вам никто не будет мешать.
7. Отключить звуковые уведомления
Перед видеоинтервью отключите звук на гаджетах, мессенджерах и социальных сетях, закройте вкладки в браузере, если они вдруг могут издать звук, и снимите трубку домофона. Внезапный почтальон или уведомление об обновлении могут прервать вас в самом важном месте.
8. Предупредите собеседника, что собираетесь делать заметки
Речь идет об электронных заметках. Если вы собираетесь что-то записывать во время разговора, предупредите собеседника. Звук клавиш может вызвать у него изрядное недоумение и даже раздражение: можно подумать, что вы решили написать другу в чат посреди разговора.
9. Сделайте тестовый звонок
Заранее потренируйтесь звонить и разговаривать по видеосвязи, а также нажимать нужные кнопки во время звонка. Это особенно полезно, если у вас нет опыта видеозвонков. В день видеоинтервью также сделайте тестовый звонок, чтобы проверить подключение, звук, подключение и то, как вы выглядите на экране. Неплохо подготовить план Б: договориться с собеседником, что вы свяжетесь по телефону в случае разрыва связи.
10. Оденься
Велик соблазн провести интервью в домашней одежде. Хотя лучше этого не делать. Наряжаться не обязательно, достаточно выглядеть чисто и опрятно.
11. Будьте естественны
Но не переусердствуйте. Не стоит крутиться в кресле, кататься на нем по комнате, периодически выходя из кадра, или делать что-то подобное. Улыбнитесь и покажите, что вам нравится беседа. В конце концов, вы должны показать товар, то есть себя, своим лицом.